Toptan satış hizmetimizden faydalanmak isteyen müşterilerimiz, bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirler.

WhatsApp iletişim hattımız, hızlı ve kolay bir şekilde müşterilerimizle iletişim kurmamızı sağlar. Müşterilerimizin sorularını yanıtlayabilir, toptan satış fiyatları, minimum sipariş miktarı, ödeme ve teslimat koşulları gibi konularda gerekli bilgileri sağlayabiliriz.

WhatsApp üzerinden iletişime geçmek isteyen müşterilerimiz, aşağıda belirtilen numarayı kullanarak bize ulaşabilirler:

WhatsApp İletişim Numarası: +90 546 258 02 02

Siparişiniz onaylanıp kargoya verilmediyse siparişinizi profilinizden iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği takdirde ise iade işlemi yapabilirsiniz.

Siparişinizdeki ürünler için iade süresi 14 gündür. Bu sürede, sipariş içeriğindeki ürünleri iade edebilirsiniz.

Eğer siparişiniz kargoya verilmediyse “Hesabım” menüsünden yeni bir teslimat adresi oluşturabilir ve bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği takdirde Yurtiçi Kargo Müşteri hizmetlerine 444 99 99 numaralı telefondan ulaşarak gerekli yardımı alabilirsiniz.

İnternet sitemizden yapacağınız alışverişler sizlere Yurtiçi Kargo güvencesiyle teslim edilmektedir.

Kargonuz, biz kargoya verdikten sonra 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecektir. Merkeze uzak yerlerde 4 iş gününü bulabilmektedir. Bu sebepten dolayı kargonuzun teslim sürecinin biraz daha uzun olabileceği dikkate alınmalıdır. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firması çalışmadığı için teslimatlar tatilden sonraki ilk 2 iş gününde yapılacaktır.

Tüm öneri, istek ve şikayetleriniz için numaralı WhatsApp İletişim Numarası: +90 546 258 02 02

telefondan müşteri hizmetlerimize yazabilir veya [email protected] dan bize ulaşabilirsiniz.

Kargonuzun teslim edilmemesi durumunda `Sipariş Takibi` ekranında bulunan `Kargo Takip` linkine tıklayarak kargonuzun durumunu görebilir veya numaralı +90 546 258 02 02 Müşteri Hizmetlerimize mesaj atarak bilgi alabilirsiniz.

* Kartınızın internet alışverişlerine açık olduğunu kontrol etmelisiniz, * Kart ile ilgili istenen bilgileri doğru girdiğinizden emin olmalısınız, * Kartınızın limitinin yeterli olduğundan emin olmalısınız, * Kartınızın kullanıma açık olduğundan emin olmalısınız, Bu durumlar dışında hata almaya devam ediyorsanız; numaralı +90 546 258 02 02 Müşteri Hizmetlerimize mesaj atarak bilgi alabilirsiniz veya aldığınız hatayla alakalı bankanızla görüşme yaparak konu ile ilgili destek alabilirsiniz.

İade işlemlerinde, ürün/ürünlerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile tarafımıza ücretsiz gönderebilirsiniz. İade talebinizi oluşturduğunuzda kargo firması bilgisi ve iade kodu ekrana çıkmaktadır.